Pre-Accettazione
Servizio Pre-Accettazione delle Analisi di Laboratotio
Gentile cliente, dal primo aprile è attivo il nuovo servizio di “PRE-ACCETTAZIONE ANALISI CLINICHE”.
Tramite questo servizio è possibile accettare anticipatamente le analisi cliniche da eseguire nei giorni successivi per ridurre in modo significativo i tempi di attesa nella Struttura beneficiando di una corsia preferenziale.
Il servizio di pre-accettazione può essere richiesto sia direttamente presso il settore Accettazione e Ritiro Referti (come una normale accettazione per un prelievo da eseguire in data successiva), oppure, tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica info@istitutodeblasi.it con almeno 48 ore di anticipo rispetto alla data dell’esame.
Nella mail occorre specificare:
- Dati anagrafici completi:
- nome
- cognome
- luogo e data di nascita
- Numero di cellulare
- Autorizzazione al trattamento dei dati personali (Dlg. 196/03).
- Eventuale presenza di convenzioni private (Fondi Assicurativi, Enti, Società private etc.)
Sarà inoltre necessario allegare alla suddetta e-mail una copia in pdf delle impegnative, in caso di richieste da parte del proprio medico di base/famiglia.
Il personale di segreteria dopo aver ricevuto la mail di richiesta da parte del cliente provvederà ad effettuare la pre-accettazione entro max 24 ore dalla richiesta e ad inviare successivamente una e-mail di conferma della stessa contenente:
- il numero di accettazione;
- l’importo complessivo da saldare;
- le modalità di accesso al Servizio presso la Struttura;
- le eventuali preparazioni o informazioni relative all’accertamento clinico da eseguire.
Il giorno del prelievo, il cliente che ha effettuato una pre-accettazione accederà direttamente allo sportello dedicato per le operazioni di completamento dell’accettazione (controllo delle impegnative/prescrizioni in originale, pagamento, fatturazione, etc.).
SENZA FARE FILA!!!
I tempi medi di attesa giornalieri, rilevati dalle nostre statistiche, dall’arrivo dell’utente all’esecuzione della prestazione sono:
5-10 minuti per gli esami di laboratorio
10-15 minuti per gli esami strumentali.